في Romanc Flower نرحب بكم ونتشرف بخدمتكم، ونضع بين أيديكم الشروط والأحكام التي تنظم استخدام الموقع وطلب المنتجات، لضمان تجربة تسوق واضحة وآمنة للجميع.
أولاً: استخدام الموقع
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بشكل قانوني وآمن
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير مشروعة أو ضارة
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي طلب عند وجود إساءة استخدام
ثانياً: الطلبات والتجهيز
- يتم تنفيذ الطلبات بعد تأكيد عملية الدفع أو اعتماد الطلب
- قد تختلف بعض تفاصيل المنتج حسب توفر الورود أو المواد المستخدمة
- يحق للمتجر تعديل أو استبدال بعض العناصر مع الحفاظ على نفس القيمة والجودة
ثالثاً: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث دون إشعار مسبق
- يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة داخل الموقع
- لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح (إن لزم)
رابعاً: التوصيل والشحن
- يتم تحديد مدة التوصيل حسب المدينة وجدول الطلبات
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة
- يجب توفير بيانات صحيحة لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد
خامساً: الإلغاء والتعديل
- لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلب بعد بدء التجهيز
- في حال وجود استثناءات يتم التعامل معها حسب سياسة المتجر
- للمتجر الحق في رفض أي تعديل بعد تأكيد الطلب
سادساً: حقوق الملكية
- جميع محتويات الموقع من صور وتصاميم ونصوص هي ملك لـ Romanc Flower
- يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق
سابعاً: التعديلات على الشروط
- يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت
- يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مباشرة
- استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على أي تحديثات
في Romanc Flower نسعى دائمًا لتقديم تجربة موثوقة وواضحة تحفظ حقوق العميل وتضمن جودة الخدمة في كل طلب.